Ricerca web

La ricerca web porta nella chat informazioni aggiornate da internet: prezzi, notizie, stato della normativa, dati su altre aziende. Questa pagina spiega come si usa, di quali componenti è fatta e quali di essi sceglie Lei stesso in fase di configurazione.

L’impianto di ricerca proviene da LibreChat. Da parte nostra arriva la preconfigurazione.

Come si usa nella chat

Nel campo di immissione c’è un interruttore per la ricerca web. Se è acceso e la ricerca è configurata per intero, è il collega stesso a decidere quando cercare. Non deve scrivere «cerca su internet»: basta una domanda sullo stato attuale di qualcosa.

La risposta viene poi costruita sulle pagine trovate, con indicazione delle fonti. Il prompt di sistema memorizzato lo esige espressamente.

I tre componenti

Una ricerca web funzionante è fatta di più di un semplice motore di ricerca.

Componente	Compito	Obbligatorio
Motore di ricerca	Fornisce i risultati, cioè link e brevi estratti di testo	sì
Scraper	Recupera il testo integrale delle pagine trovate	sì
Reranker	Ordina i riscontri per pertinenza	no

Senza scraper il collega avrebbe solo titoli e frasi di due righe, dai quali non si può costruire una risposta solida.

La ricerca web si completa in fase di configurazione

Un motore di ricerca è già impostato alla consegna. Lo scraper lo sceglie Lei, perché la scelta del fornitore dipende da come intende regolarsi con la residenza dei dati; un reranker è facoltativo e di fabbrica non è impostato.

Metta in conto questo passaggio fin dall’inizio: lo strumento di ricerca viene offerto al modello soltanto quando è presente uno scraper.

Per gli amministratori: configurare scraper e reranker

Entrambi si curano nel pannello di amministrazione sotto «Konfiguration → Funktionen» (configurazione, funzioni), nelle due schede dedicate alla ricerca web. Lì si scelgono il fornitore della ricerca, lo scraper e facoltativamente un reranker, oltre al livello di SafeSearch. Per scraper e reranker LibreChat supporta rispettivamente più fornitori; quali entrino in considerazione è indicato nella documentazione di LibreChat.

Le chiavi non vanno mai in chiaro nella configurazione. Le inserisca come riferimento a una variabile e depositi il valore nel punto previsto a tal fine.

Quale scraper si addice al posizionamento UE

La via europea prevista è uno scraper ospitato in proprio. In quel caso il recupero del testo integrale non lascia la Sua infrastruttura.

Le varianti ospitate dai fornitori di scraper si configurano in fretta, ma non elaborano in territorio UE. Chi le impiega dovrebbe dirlo con la stessa chiarezza con cui vengono segnalate le schede dei modelli non UE.

Perché il collega cerchi da sé

Altri due punti di regolazione decidono se una ricerca avvenga o no:

1. Diritto di ruolo. Nell’editor dei ruoli, sotto «Werkzeuge» (strumenti), il diritto «Web-Suche» (ricerca web) per i ruoli interessati.

2. Flag sulla scheda. Lo strumento di ricerca deve essere attivo sulle schede dei modelli che Lei offre. Solo allora è legato alla scheda ed è il modello a decidere da sé quando usarlo.

3. Verificare poi in una chat nuova.

Quanto testo arriva al modello

Quanto testo dei risultati di ricerca vada al modello è limitato e regolabile. Di più significa più contesto per la risposta e più token per richiesta, quindi costi più alti. Di meno significa una base più esile.

Protezione dei dati nella ricerca web

La ricerca gira nella Sua istanza, ma l’interrogazione stessa esce: viene inoltrata a servizi di ricerca esterni. Che cosa succede in questo passaggio e che cosa no:

Esce	il termine cercato, oltre alle pagine recuperate dallo scraper
Non esce	chi ha cercato. L’identità della persona resta presso di Lei
Resta presso di Lei	la conversazione, i documenti, la risposta

Formulazione per la formazione e per l’informativa privacy

Detta con precisione, l’affermazione suona così: archiviazione e inferenza avvengono là dove Lei gestisce l’istanza; l’interrogazione di ricerca vera e propria va a servizi di ricerca esterni, e lo fa senza identità dell’utente. Chi descrive la ricerca web in un’informativa sulla privacy fa bene a riprendere questa distinzione alla lettera.