Kisuno AITarifs Docs BlogFRHéberger vous-même Commencer maintenantPrêt pour la production. Demandez votre accès.La plateforme IA européenne pour votre entreprise : GPT, Claude, GLM, Kimi et DeepSeek via un seul accès, vos données en Suisse ou sur votre propre serveur.// Offert pour démarrer50 CHF (55 €) de crédit de modèlesL’essai est gratuit et sans limite de durée. Aucune donnée de paiement n’est demandée.

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En raison de la forte demande, nous attribuons les accès par vagues. Nous revenons vers vous dès que nous avons examiné votre demande.Adresse e-mail professionnelle *Entreprise facultatifTaille de l’équipe facultatifVeuillez choisir …12–1011–5051–200200+Intérêt facultatifHébergé en SuisseSelf-hostingLes deuxDemander un accèsVos données restent chez nous et ne sont transmises à personne. Nous vous écrivons uniquement au sujet de votre accès et de la publication, avec désinscription à tout moment. Politique de confidentialitéVous préférez d’abord le voir ? Réserver une démoVous préférez essayer par vous-même ? Vers le guide d’installationQuestions fréquentes.Ce que les personnes intéressées nous demandent avant de s’inscrire, et ce que nous leur répondons.Ouvrir toutes les réponsesComment se déroule l’inscriptionLe produit existe-t-il déjà, ou s’agit-il seulement d’une page avec un formulaire ? +La plateforme est utilisable en production et elle est utilisée en interne chez Herr Informatik GmbH. La documentation d’exploitation complète est publique : prérequis système, installation, configuration et commandes. Ce qui reste en suspens aujourd’hui, ce n’est pas le logiciel, c’est l’ordre dans lequel nous ouvrons les nouveaux accès.Voir la documentationQue se passe-t-il après l’envoi du formulaire ? +Vous recevez un e-mail contenant un lien de confirmation, valable 48 heures. Dès que vous avez confirmé, la demande nous parvient et nous la traitons étape par étape.Combien de temps faut-il avant d’avoir l’accès ? +En raison de la forte demande, nous attribuons les accès par vagues, demande après demande. Pour voir la plateforme immédiatement, il est possible de réserver une démo en direct.Réserver une démoPourquoi demandez-vous une adresse e-mail professionnelle ? +Chaque accès est rattaché à une organisation, le formulaire n’accepte donc pas les adresses de messageries publiques. Pour les entreprises sans domaine propre, nous clarifions cela lors d’un entretien.Réserver une démoVais-je ensuite recevoir de la publicité ou des appels ? +Non. Vos données restent chez nous et ne sont transmises à personne. Aucun numéro de téléphone n’est demandé.Est-ce que je m’engage à quelque chose en participant ? +Non. Aucun retour n’est obligatoire, il n’y a ni rendez-vous imposé ni document à signer. Vous pouvez arrêter à tout moment.Ne puis-je pas installer le logiciel moi-même, au lieu de le demander ? +Pas encore aujourd’hui : le dépôt GitHub et sa publication sous licence MIT sont à venir prochainement. Le guide d’installation complet est déjà public. D’ici là, l’accès géré est la voie pour travailler avec la plateforme.Vers le guide d’installationCrédit de démarrage et coûtsEn quoi consiste exactement le crédit de démarrage de 50 CHF (55 €) ? +Un crédit unique pour la consommation des modèles sur votre accès. Chaque requête adressée à un modèle coûte des jetons, et ces jetons sont imputés au crédit. Tant qu’il suffit, aucun coût n’apparaît.Jusqu’où puis-je aller avec 50 CHF (55 €) ? +Cela dépend du modèle choisi et de l’usage : le travail sur des textes courts est peu coûteux, l’analyse de longs documents avec les plus grands modèles nettement plus chère. Nous n’annonçons donc pas un nombre fixe de requêtes. Une fois le crédit épuisé, la consommation s’arrête, aucune facture n’est établie, et vous décidez de la suite.Dois-je enregistrer des données de paiement ? +Non, ni pour la demande ni pour l’accès lui-même. Aucune carte n’est enregistrée qui serait débitée à l’échéance.Que se passe-t-il lorsque le crédit est épuisé ? +La consommation s’arrête, aucune facture n’est établie. Vous décidez ensuite si l’exploitation gérée doit se poursuivre : 7 CHF (7,50 €) par personne et par mois. Jusqu’à la fin du mois en cours : 50 pour cent de rabais pour une durée de douze mois, soit 3.50 CHF (3,75 €) par personne et par mois.Voir tous les prixComment gardons-nous les coûts sous contrôle si la facturation se fait à la consommation ? +La consommation est présentée par personne, par groupe et par modèle, et un budget mensuel commun la limite pour toute l’organisation. Une fois ce budget atteint, un blocage souple (soft block) s’applique : les requêtes sont arrêtées au lieu de se poursuivre en silence, et l’administration peut augmenter le budget ou débloquer certaines personnes de manière ciblée. Une limite mensuelle supplémentaire par personne peut être définie.Y a-t-il un nombre minimum d’utilisateurs ? +Non. L’auto-hébergement est gratuit dès une seule personne et sans limite d’utilisateurs, l’exploitation gérée est facturée par personne. Il n’existe ni forfait lié à une taille d’entreprise fixe ni frais de mise en service.Le crédit de démarrage vaut-il aussi si nous hébergeons nous-mêmes ? +Non. Il se trouve sur un accès géré, parce que la consommation des modèles ne passe par nous que dans ce cas ; en auto-hébergement, vous réglez directement auprès de votre fournisseur de modèles. Le formulaire accepte les deux indications à la fois, et un passage ultérieur de l’exploitation gérée vers votre propre serveur est prévu.Données et confidentialitéNos saisies servent-elles à l’entraînement des modèles ? +Non. Les données des clients n’entraînent aucun modèle, ni chez le fournisseur d’inférence ni chez nous. La télémétrie est désactivée par défaut dans tous les composants, et aucun suivi n’a lieu sans accord actif.Vous proposez les grands modèles d’OpenAI et d’Anthropic. Nos données partent-elles donc quand même aux États-Unis ? +Les conversations, les fichiers et les comptes se trouvent en Suisse. Kisuno propose les modèles actuels d’OpenAI (ChatGPT) et d’Anthropic (Claude) ; ils sont exécutés dans le centre de données AWS de Francfort. AWS est une entreprise américaine, le US CLOUD Act s’applique donc même avec des serveurs à Francfort, et nous le disons ouvertement. Pour les clients aux exigences élevées en matière de protection des données, des modèles ouverts de premier plan comme GLM, Kimi et DeepSeek sont disponibles, exploités par des entreprises européennes sur des serveurs en Europe ; le CLOUD Act ne s’y applique pas. Quel que soit le modèle choisi : les saisies et les données téléversées ne sont ni conservées par le fournisseur de modèle ni utilisées pour l’entraînement. Nous nommons ouvertement deux exceptions. Premièrement, la détection automatique d’abus d’AWS : elle peut marquer des messages, par exemple en cas d’indices d’attaques, de code malveillant ou de contenus interdits. AWS conserve jusqu’à 30 jours les messages marqués des modèles GPT et l’ensemble des requêtes de Claude Fable 5 et 5.1, pour examiner et stopper les abus ; rien n’est transmis aux fournisseurs de modèles ni utilisé pour l’entraînement. Deuxièmement, la recherche web : elle transmet la requête de recherche à des moteurs de recherche externes, sans l’identité de l’utilisateur, et nous n’affirmons donc pas de façon générale que tout reste en Europe.Les chemins de données en détailÀ quoi sert un hébergement suisse si le US CLOUD Act s’applique de toute façon ? +Au-delà du site, ce qui est déterminant, c’est qui contrôle l’exploitant. Derrière Kisuno se tient Herr Informatik GmbH à Windisch, en Suisse, sans société mère américaine ; l’exploitation a lieu dans les centres de données de Green à Lupfig. Pour les modèles, c’est différent : les modèles d’OpenAI et d’Anthropic sont exécutés chez AWS à Francfort, et le US CLOUD Act s’y applique. Qui veut l’exclure choisit le niveau de modèles européen avec GLM, Kimi et DeepSeek, ou exploite la plateforme sur son propre matériel.Combien de temps conservez-vous nos conversations ? +Aucune durée de conservation n’est fixée par défaut ; les conversations restent jusqu’à ce que les utilisateurs ou l’administration les suppriment. Une durée se règle librement dans le panneau d’administration, après quoi les contenus expirés sont supprimés avec leurs entrées dans l’index de recherche. L’exportation et la suppression des données d’une personne donnée s’effectuent également à cet endroit, par l’administration.Quelqu’un chez vous peut-il lire nos conversations ? +Qui héberge lui-même ne donne accès à aucun tiers. En exploitation gérée, l’exploitant n’accède qu’à des fins de maintenance, ce qui est réglé dans le contrat de sous-traitance et dans la liste des sous-traitants. À l’intérieur de votre instance, les utilisateurs voient exactement ce que leur rôle et leur groupe permettent, et chaque accès à un système raccordé est journalisé.Obtenons-nous un contrat de sous-traitance, et qui sont vos sous-traitants ? +Oui. Le texte contractuel complet et la liste nominative de tous les sous-traitants, avec leur finalité et leur localisation, sont publiés sur ce site, avant l’inscription et sans entretien commercial.Lire le contrat de sous-traitanceAvez-vous ISO 27001 ou SOC 2 ? +La certification ISO 27001 porte sur les centres de données de Green, dans lesquels Kisuno est exploité ; les certificats se trouvent chez Green et non chez nous. Une certification ISO 27001 propre est en préparation. Les mesures techniques et organisationnelles sont documentées publiquement.Vers les mesuresNous travaillons sous secret professionnel. Pouvons-nous seulement utiliser cet outil ? +Cette appréciation vous revient, à vous et à votre autorité de surveillance. Les bases sont réunies : contrat de sous-traitance, liste nominative des sous-traitants, stockage en Suisse, traitement par les modèles en Europe, sur demande exclusivement chez des fournisseurs européens, et exploitation sur votre propre matériel. Ce n’est pas un conseil juridique.Produit et exploitationNous avons déjà ChatGPT ou Microsoft Copilot. Pourquoi encore autre chose ? +ChatGPT dans le navigateur est un compte personnel sans lien avec les systèmes de votre entreprise et sans contrôle central, Copilot est lié à un environnement et à un modèle. Kisuno est une instance d’entreprise avec des rôles, des droits, un journal d’audit et une vue des coûts, avec les modèles actuels d’OpenAI (ChatGPT) et d’Anthropic (Claude) ainsi que des modèles ouverts de premier plan comme GLM, Kimi et DeepSeek au choix, et le raccordement de vos propres systèmes. Les modèles sont en partie les mêmes, la différence tient au chemin des données, au choix et au pilotage.Le comparatif en détailPourquoi ne pas simplement exploiter Open WebUI ou LibreChat nous-mêmes ? +C’est possible, et Kisuno est lui-même un fork allégé de LibreChat ; l’auto-hébergement reste gratuit et sans limite d’utilisateurs. S’y ajoutent des droits jusqu’au niveau des outils, un journal d’audit, la consommation et le budget avec blocage souple, des raccordements préparés et, sur demande, l’exploitation avec mises à jour et sauvegarde.Quels modèles obtenons-nous, et obtenons-nous vraiment celui que nous avons choisi ? +Les modèles actuels d’OpenAI (ChatGPT) et d’Anthropic (Claude), ainsi que des modèles ouverts de premier plan comme GLM, Kimi et DeepSeek, exploités par des entreprises européennes sur des serveurs en Europe. L’administration compose la sélection et fixe un modèle par défaut ; la consommation est présentée par modèle et reste ainsi traçable.Pouvons-nous intégrer nos propres documents ? +Oui, comme base de connaissances ; sont en outre préparés SharePoint depuis Microsoft 365 et les systèmes ERP via la passerelle MCP. La qualité des réponses dépend du matériau : des textes proprement composés fonctionnent bien, les formulaires scannés et les tableaux imbriqués sont difficiles pour tout système. Au début, un ensemble clairement délimité donne de meilleurs résultats qu’un lecteur réseau entier.Voir tous les raccordementsAvons-nous besoin d’un service informatique, et en combien de temps sommes-nous prêts à démarrer ? +Pas pour l’exploitation gérée : l’exploitant prend en charge l’exploitation, les mises à jour et la sauvegarde, vous gérez les utilisateurs, les rôles et les droits dans le panneau d’administration. La partie technique prend quelques minutes. Ce qui vient ensuite prend plus de temps : définir les rôles, raccorder les systèmes, dérouler le premier cas d’usage. Pour une mise en production, il faut compter des jours plutôt que des minutes.La moitié de nos collaborateurs utilisent aujourd’hui ChatGPT à titre privé. Cela nous permet-il de reprendre la main ? +Sur une instance d’entreprise, la consommation est présentée par personne, par groupe et par modèle, chaque accès à un système raccordé figure dans le journal d’audit, et les rôles déterminent qui voit quels modèles et quels fonds de connaissances. L’étendue de cette visibilité se définit par les rôles et les droits ; une règle clarifiée à l’avance facilite l’introduction.Une question reste ouverte ? Vers la liste complète des questionsKisuno AIVotre collègue IA. Il reste en Europe.Déployable partoutManagé, votre cloud ou on-premiseConforme au RGPDTraitement dans l’UEEn savoir plus sur la sécuritéInstance suisse · Lupfig --:--:--ProduitFonctionnalités Tarifs Souveraineté Intégrations Comparatif Self-Host FAQ Documentation Blog Notre vision Pause thé Réserver une démoTrustSecurity & Trust Governance DPA (sous-traitance) Aperçu des MTO Sous-traitants ultérieursJuridiqueMentions légales Confidentialité CGVLangueDeutschEnglishFrançaisItalianoEspañol© 2026 Kisuno by Herr-Informatik GmbH

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