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Cómo tratamos los datos personales conforme a la revDSG (Suiza) y al RGPD. Breve, porque recopilamos pocos datos.
Telemetría desactivada por defecto
Herr Informatik GmbH, Klosterzelgstrasse 1a, 5210 Windisch, Suiza (proveedor de Kisuno). Contacto: info@herr-informatik.ch.
Datos de cuenta y de facturación, así como los contenidos que usted introduce activamente en el servicio. Sin rastreadores publicitarios y sin cesión a redes de publicidad.
Sus contenidos nunca se utilizan para entrenar modelos. Sea cual sea el modelo elegido: las entradas y los datos subidos no son almacenados por el proveedor del modelo ni utilizados para el entrenamiento; ello está garantizado contractualmente. Una excepción que nombramos abiertamente: la detección automática de abusos de AWS. Puede marcar mensajes, por ejemplo ante indicios de ataques, código malicioso o contenidos prohibidos. AWS conserva hasta 30 días los mensajes marcados de los modelos GPT y todas las solicitudes de Claude Fable 5 y 5.1, para examinar y detener los abusos; en los demás modelos Claude no hay conservación preconfigurada. Los datos conservados permanecen en AWS en la región de procesamiento; nada se transmite a los proveedores de modelos ni se utiliza para el entrenamiento.
Desactivada por defecto. Métricas de uso agregadas y opcionales solo tras una activación expresa.
Operación en Suiza (Green, Lupfig). Los modelos de OpenAI (ChatGPT) y Anthropic (Claude) se ejecutan en el centro de datos de AWS en Fráncfort; AWS es una empresa estadounidense, por lo que el US CLOUD Act se aplica incluso con servidores en Fráncfort, y lo decimos abiertamente. Los modelos abiertos como GLM, Kimi y DeepSeek son operados por empresas europeas en servidores en Europa; allí el CLOUD Act no se aplica. En el self-hosting, los datos permanecen íntegramente con usted.
Los datos se conservan únicamente el tiempo necesario para el servicio o exigido por la ley. Supresión previa solicitud.
Para la reserva de citas utilizamos Microsoft Bookings, un servicio de Microsoft Corporation. Cuando usted reserva una cita, Microsoft trata los datos que facilita (nombre, dirección de correo electrónico, horario elegido, indicaciones opcionales) conforme a las condiciones de Microsoft. La reserva es voluntaria; todos los contenidos de este sitio web son accesibles sin ella.
Acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad de los datos. Solicitudes a info@herr-informatik.ch.
Aviso: esta declaración de protección de datos es una versión preliminar. La versión vinculante, con los datos completos de la empresa, se publicará en breve y sustituirá a los marcadores de posición.
Su colega de IA. Se queda en Europa.
Desplegable en cualquier lugar
Gestionado, nube propia u on-premise
Conforme al RGPD
Tratamiento en la UE
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