Unsere Vision: Europas Firmen KI-fähig machen, ohne Kontrollverlust

Europas Unternehmen zögern bei KI, und die Gründe sind rational

2025 nutzten 20,0 % der EU-Unternehmen ab 10 Beschäftigten KI-Technologien, nach 13,5 % im Jahr 2024. Bei kleinen Unternehmen liegt der Anteil bei 17 %. Die Spanne zwischen den Mitgliedstaaten reicht von 42,0 % in Dänemark bis 5,2 % in Rumänien. Quelle: Eurostat, veröffentlicht am 11. Dezember 2025.

In Deutschland nutzten 2025 23 % der Unternehmen mit 10 bis 49 Beschäftigten KI-Technologien, bei 50 bis 249 Beschäftigten waren es 36 % und ab 250 Beschäftigten 57 % (Statistisches Bundesamt). Das Muster wiederholt sich in jeder Statistik: Je kleiner das Unternehmen, desto seltener der Einsatz.

Die Gründe, die Unternehmen selbst angeben, sind keine Technikfeindlichkeit, sondern praktische Hürden.

Wir lesen daraus vier Bremsen. Die erste sind die Kosten: Ein Preis pro Arbeitsplatz fällt an, bevor irgendein Nutzen entstanden ist. Die zweite ist fehlendes Wissen, nicht fehlendes Werkzeug. Die dritte ist die Unklarheit darüber, was erlaubt ist und wer im Zweifel haftet. Die vierte ist fehlendes Vertrauen in Dienste, deren Betrieb und Datenwege niemand im Unternehmen einsehen kann.

Die Kostenbremse wirkt früh und leise. Wer für jede zusätzliche Person zahlt, gibt den Zugang an die, die ohnehin überzeugt sind, und lässt den Rest der Belegschaft aussen vor. Budgets sind knapp, und eine Lizenz pro Arbeitsplatz wächst mit jeder Einstellung mit. Wie die Anbieter ihre Lizenzen zuschneiden, steht im Vergleich der KI-Plattformen.

Die Vertrauensbremse verdient einen klaren Namen: Das Misstrauen richtet sich gegen Produkte von jenseits des eigenen Rechtsraums, und es wächst mit der Entfernung. Ein Vertrag mit einem Anbieter auf einem anderen Kontinent lässt sich lesen, aber nicht prüfen. Die Bedingungen können sich ändern, im Streitfall ist ein fremdes Gericht zuständig, und Einblick in den tatsächlichen Betrieb bekommt niemand.

Diese Zurückhaltung ist eine nüchterne Risikoabwägung und kein Ressentiment. Dieselben Unternehmen arbeiten selbstverständlich mit Technik aus aller Welt, nur wollen sie Buchhaltung, Personalakten und Kundendaten nicht in einen Dienst geben, den sie weder einsehen noch verlassen können. Wer den Betrieb selbst übernehmen kann, braucht diesen Vertrauensvorschuss gar nicht.

Souveränität entsteht durch Offenheit, nicht durch Zusicherungen

Vertrauen in eine KI-Plattform lässt sich nicht behaupten, Vertrauen muss prüfbar sein. Kisuno erscheint deshalb vollständig unter der MIT-Lizenz. Die Basis ist LibreChat, ein quelloffenes Projekt mit über 40'000 GitHub-Stars, dessen Quellcode heute öffentlich einsehbar ist. Das Repository mit unseren eigenen Erweiterungen folgt demnächst.

Quelloffen heisst bei Kisuno, dass Quellcode, Konfiguration und Datenwege einsehbar sind, auch für Ihre eigene IT oder einen externen Prüfer. Keine Funktionssperre löst sich erst mit einer anderen Lizenz, und kein Teil des Systems läuft als Blackbox mit.

Offenheit bedeutet bei Kisuno auch, dass Sie jederzeit gehen können. Dieselbe Software läuft auf eigener Hardware, ab einem Nutzer, ohne Seat-Limit und ohne Branding-Zwang. Wer den Betrieb an uns übergibt, tut das aus Bequemlichkeit, nicht aus technischem Zwang.

Telemetrie ist in Kisuno standardmässig ausgeschaltet, und Kundendaten trainieren keine Modelle. Wer selbst hostet, behält alle Inhalte auf eigener Infrastruktur. Die gehostete Variante läuft in ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren von Green in Lupfig, Schweiz; die Zertifizierung liegt bei Green, eine eigene Zertifizierung von Kisuno ist in Arbeit.

Eine Einschränkung benennen wir offen: Die Websuche leitet Suchanfragen an externe Suchmaschinen weiter, ohne Nutzeridentität. Die Aussage, dass alles in Europa bleibt, gilt für Speicherung und Inferenz, nicht für die Suchanfrage selbst.

Was wir bauen: ein KI-Kollege, der in Europa bleibt

Kisuno ist eine browserbasierte KI-Plattform für Unternehmen: Sprachmodelle vieler Anbieter über einen Zugang, in Europa verarbeitet, verbunden mit den Systemen der Firma statt als weiteres isoliertes Chat-Fenster. Dateien wie Excel, Word und PDF entstehen im Chat und lassen sich herunterladen.

Rechte, Kosten und Nachvollziehbarkeit gehören bei Kisuno zum Produkt und nicht in ein Zusatzpaket. Die Anbindung an das ERP läuft über das MCP-Gateway, das Berechtigungen bis auf einzelne Werkzeuge durchsetzt: Rechnungen lesen ja, Löhne nein. Der Verbrauch ist pro Nutzer, Gruppe und Modell sichtbar und lässt sich gegen ein gemeinsames Monatsbudget begrenzen, das bei Erschöpfung weich sperrt, statt still weiterzulaufen.

Die vollständige Funktionsübersicht steht auf der Startseite, die technischen Details zum eigenen Betrieb auf der Seite Self-Hosting. Die Zugänge zur gehosteten Schweizer Instanz vergeben wir wegen der hohen Nachfrage gestaffelt auf Anfrage.

Technologie allein macht kein Unternehmen KI-fähig

Der meistgenannte Grund gegen KI ist fehlendes Fachwissen, nicht fehlende Software: 70,9 % der EU-Unternehmen, die den Einsatz von KI-Technologien erwogen, sie bisher aber nicht einsetzen, nennen diesen Grund (Eurostat, Erhebung 2025). Zum Angebot der Herr Informatik GmbH gehören deshalb Schulungen und Schulungsunterlagen, die Mitarbeitende vom ersten Prompt bis zu belastbaren Auswertungen führen.

Wir schulen Menschen darauf, Ergebnisse zu prüfen, statt ihnen zu vertrauen. Eine Auswertung, die niemand nachrechnen kann, ist kein Fortschritt. Quellenangaben, nachvollziehbare Zwischenschritte und die klar benannten Grenzen des Werkzeugs gehören deshalb in jede Schulung.

Befähigen heisst nicht ersetzen. Die Aufgaben, die eine KI im Unternehmen sinnvoll übernimmt, sind Routine: Zusammenfassen, Formatieren, Vorbereiten, Nachschlagen. Die Entscheidung darüber, was mit dem Ergebnis geschieht, bleibt bei den Mitarbeitenden.

Die Schulungsunterlagen entstehen zusammen mit dem Produkt und wachsen mit jedem Rollout. Umfang und Format stimmen wir mit dem Unternehmen ab, von der Einführung für alle Mitarbeitenden bis zur vertieften Begleitung einzelner Teams.

Hinter Kisuno steht die Herr Informatik GmbH

Kisuno ist ein Produkt der Herr Informatik GmbH, Klosterzelgstrasse 1a, 5210 Windisch, Schweiz. Die Gesellschaft ist im Handelsregister des Kantons Aargau eingetragen, UID CHE-112.168.836. Geschäftsführung: Naveein Theivendran und Josip Corković.

Herr Informatik ist ein Schweizer IT-Dienstleister und betreut Unternehmen im Tagesgeschäft: Infrastruktur, Betrieb, Support. Aus dieser Arbeit ist Kisuno entstanden, und aus ihr stammen auch die Anforderungen. Was ein Betrieb wirklich braucht, zeigt sich im Support-Ticket und nicht in einer Produktpräsentation.

Alle Angaben zum Anbieter stehen im Impressum.

Sechs Prinzipien, an denen Sie uns messen können

Sechs Prinzipien gelten für Produkt, Dokumentation und Kommunikation von Kisuno: quelloffen, kein Lock-in, Fakten statt Adjektive, ehrlich über den Stand, datensparsam ab Werk, nachvollziehbar. Sie sind bewusst so formuliert, dass ein Verstoss auffällt und benannt werden kann.

Was heute steht und was noch nicht

Kisuno ist produktiv einsetzbar, und wir schreiben aus, was das heisst. Verfügbar sind heute die Anfrage eines Zugangs zur gehosteten Schweizer Instanz, die Nutzung als installierbare PWA sowie eine einstellbare Aufbewahrungsdauer samt Export und Löschung einzelner Nutzerkonten.

• In Arbeit: das GitHub-Repository mit unseren eigenen Erweiterungen unter MIT-Lizenz, das demnächst folgt, die eigene ISO-27001-Zertifizierung von Kisuno sowie der allgemeine Rollout des Outlook-Add-ins, das heute in Beta intern läuft, und das Excel-Add-in.
• In Arbeit: TOMs-Dokument, Hosting-Faktenblatt, No-Training-Statement sowie Audit- und Zugriffskonzept.
• Geplant: native Apps für iOS und Android, SCIM-Provisioning, ein Egress-Proxy mit Freigabeliste für die Code-Ausführung und die gehärtete Sandbox-Isolation.

Was uns antreibt: das Potenzial europäischer Unternehmen

Uns treibt an, was in europäischen Unternehmen ohnehin schon steckt. Dort sitzt dasselbe Wissen wie überall, und dieselben Aufgaben liessen sich mit KI schneller erledigen. Bisher fehlt vor allem ein Werkzeug, dem diese Unternehmen ihre Daten anvertrauen wollen. Solange diese Lücke offen bleibt, entsteht der Produktivitätsgewinn woanders.

Selbstbestimmt KI nutzen heisst, dass die Firma entscheidet: welche Daten das Haus verlassen, wer welches System sehen darf und wann der Anbieter gewechselt wird. Weil die Lizenz nicht an der Zahl der Arbeitsplätze hängt, kann ein Unternehmen alle Mitarbeitenden ausstatten statt nur eine Auswahl. Wer alle befähigt, bekommt auch von allen Ideen zurück.

Wer seine Leute befähigt und dabei die Kontrolle über Daten und Kosten behält, muss zwischen Fortschritt und Vorsicht nicht wählen. Genau dafür bauen wir Kisuno.

Prüfen Sie uns dabei. Die Zahlen auf dieser Seite sind verlinkt, die sechs Prinzipien oben sind so geschrieben, dass ein Verstoss auffällt, und wenn Ihnen etwas davon nicht stimmig erscheint, schreiben Sie uns über die Kontaktangaben im Impressum. Wir korrigieren lieber eine Aussage, als sie zu verteidigen.

Häufige Fragen